班长的年终总结(通用31篇)

滕王阁句子 时间:

班长的年终总结(通用31篇)

班长的年终总结 篇1

  转眼间,大学第一学期已经结束。在过去的4个多月里,我本着为同学服务,认真负责的态度,在辅导员老师的监督指导下做好班长工作,其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现将具体情况总结如下:

  一、积极开展班级建设,特别是班级纪律建设、文化建设、思想作风建设、班委建设。

  1、建设一个有组织,有纪律的班级是极其重要的,为此,经过同学们的探讨,制定了酒2班规,通过严格执行,在一定程度上增强了班级的纪律性,没有一个同学的分数不及格(每月给每个同学50分的基础分,扣到30分以下为不及格);另外,不定期开展班会,强调班级纪律性。

  2、为了增加班级凝聚力,建设班级文化,我们建立了属于自己班的QQ群,确定了班级口号(), 设计了班服。这些都慢慢地成为的文化。

  3、在思想作风建设方面,我们主要是依靠信息调查委员深入同学,注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于思想作风出现某些不和谐的同学,班委尽力纠正其做法,让其意识到这些行为、思想对班级荣誉的影响。如果无效,就由兼班或辅导员为其做思想教育。

  4、增强班干部的约束机制,激励其发挥模范带头作用。通过制度的严格执行,发挥全体班委的带头作用。

  二、关注同学们的日常生活,与每位同学保持友好的关系。

  1、举行庆生会。记录每位同学的生日,在那一天为其庆祝生日,让每位同学意识到酒2是一家人,每位同学都很重要,从而更加爱这个大家庭。

  2、每当天气转凉时,通过飞信提醒同学们要添衣保暖;每当有节日(如冬至),向同学们发出祝福;每当有同学生病,则慰问,祝其早日康复。

  3、合理安排班费,力求班费支出合理,因为毕竟这是父母给同学们的生活费。

  4、在甲流期间,提醒生活委员做好同学们的预防工作。

  三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,并号召同学们积极参加院、系各项活动。

  1、法政之周,同学们积极排练节目、代表旅游管理系参加篮球赛、……何梅花、李伟熙2位同学被评为法政之周积极分子。

  2、院运会的班级参与人数可观,虽然最后成绩并不怎么样,但参赛同学表现出的坚持、大本营同学表现出的责任、拉拉队同学表现出的激情,足以表明酒2这个班在慢慢走向团结,我觉得这是比成绩更重要的!张志安,陈金伟获体育精神奖。

  3、由校团委举办的特色团日活动再一次让酒2这个班走向团结。在院级特团评选活动中,我班以“服务一天,你我方便——宣传交通知识,领略交警协管风采”为主题的特色团日活动,以其特色性、可行性、紧密性、影响性赢得评委一致好评,获得院级一等奖!

  4、同学们还积极参加各种社团活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。我班同学是多才多艺的,兴趣也很广泛。学生会的生活部、公关实践部;团委的青志、团务部;社联的实践部;漫引社;蓝点文学社;足球协会;心理协会……均有人涉及。

  通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。

  在上个学期工作里也存在着许多不如,具体如下:

  一、 学习方面。

  1、有的同学在在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。

  2、一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。

  3、有些班委期末考试挂科,在学习方面没做好带头作用。

  二、班级工作方面。

  1、虽然说班委职责分明,大部分班委能认真负责完成任务,但也存在某些班委应付式完成任务的情况,没有严格要求自己。

  2、班委之间缺少默契,这不仅指本班班委之间,还指与酒管1班班委的沟通交流。

  3、有同学反映说,有些事情只是班委班委说了算,没征求他们的意见。

  三、活动方面。

  1、相对来说,上个学期的课外活动(如旅游)还是比较少的。

  2、参加活动的人员结构不合理。每次参加活动的同学总是那几张老面孔,且大部分是班干,不能有效调动同学们的积极性。

  计划

  有不足不可怕,可怕的是不能发现不足。新学期开始了,为了更好地做好班级工作,需要对本学期工作做具体的计划。计划如下:

  一、 工作目标

  曾听过这么一句话:在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,我知道一个大学生学习是首位。于是本学期我工作的主要目标是:

  1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

  2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼。

  二、 工作宗旨

  没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!

  三、 工作计划

  1、本学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如春游,唱K。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。

  活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!

  2、和体育委员商量举办班级体育比赛,或和酒2联赛,亦或酒管对阵旅馆。具体形式待定。以此来丰富大家的课外生活,同时起到锻炼身体的目的。

  3、和实践委员,组织委员,文娱委员等探讨,搞好属于自己班级的女生节,还有宿舍设计大赛等,有机会再搞个男生节。

  4、定期(暂定2周1次)召开班委会(班委轮流主持,做好会议记录),加强班委队伍建设。班委要起带头作用,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务,如宣传委员负责好本学期宣传栏的工作。

  5、保证班费使用透明,在宣传栏上公布班费使用状况。

  6、任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。

  7、和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。

  以上就是我在第二学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。

  回顾过去的半学期,有过欢乐,,有过悲伤,这些都是属于酒2特有的回忆。听老师说,大一如果管不好,大二可能就更难了,到大三大家都找工作去了,相处的时间就更短了,所以抓好大一很关键!

  在接下来的半学期,班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领班级师范大学南海校区旅游管理系一定会成为传说中的优秀团队!

班长的年终总结 篇2

  在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于XX年度的工作总结情况:

  完善的物业服务项目及工作完成情况

  逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:

  1、小区安全防范工作保安

  小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

  我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

  2、卫生管理工作保洁

  为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。

  保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

  3、公共设施、设备的管理工作日常维修

  工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

  XX年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的`时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。

  XX年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

  XX年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

班长的年终总结 篇3

  转眼之间,20xx年又过去了,想想在这一年里公司发生了重大的变化,各个公司的成立,人员的变动,不能不让我们在今后的工作中要更加的努力,回首过往,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱,同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。

  现将过去一年的工作总结如下:

  一、工作情况

  1、管理方面

  一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,还有公司为我们提供宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确、各负其责,充分发挥每一员工的积极性和创造性,并严格执行运行各项规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,这样班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。自己既要懂知识会业务,又要善管理。搞好班组整体工作,靠的是全体员工的共同努力,又要充分发挥班组每一个员工的积极性,自己身为一班之长,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。我在网上看到这样一句话,感觉挺好就摘抄了下来,是这样说的:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。如果我们每个人都象太阳的话,那我们就会照亮富锦照亮中宇。

  2、工作方面

  1、XX年对风机全面检查10次,配合箱变厂家处理了存在问题的箱变,配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护,对一期27台风机进行了二次维护工作,二、三期风机进行了二次维护工作,配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作,并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修,配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造,完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面,我们严格要求自己,克服种种因自然环境给我带来的困难,保证风机正常运行,保证风机的可利用率。

  2、认真落实“安全第一,预防为主”的方针,深刻吸取各地发生的事故教训,切实做好安全生产工作,使得每一名员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山。在领导的带领和全体运行人员的努力下,没有发生一次人身、设备及交通等安全事故。作为变电运行的基层班组,一切工作莫过于确保安全运行

  3、保证设备可利用率是我们全体员工努力的方向,我们把理论和实际工作结合起来,散发出高度的积极性和创造性,脚踏实地自觉勇敢的面对锻炼与考验,努力完成公司交给我们的各项任务。

  二、人员学习及培训

  1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出,这样也在培训上给我们带来了很大压力,但我们会克服困难,加大培训力度。

  2、新学员已陆续的转正,由于大家的专业不同,在学习工作中要发挥他们的长处,取长补短,充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训,我们生产运行制定的每周四次学习,利用晚上一小时的学习时间,来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处,讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面,从整体上来提升运行员的素质。

  三、存在不足及整改计划

  经过了一年的工作与学习,看到了收获,看到了希望,更看到了自己的不足,高等学校毕业的大学业生正逐步的充实到公司,自己稍有一丝的放松,就有可能落在后边,所以我要利用业余时间进行学习,对自己进行充电。在管理方面,由于缺少经验,管理上还有欠缺,在日后的工作中将会不断的完善。还有就是自己的英语水平不足,这个不足从去年一直说到了今年的上半年,说要在下半年的时间开始学习,可到了年底自己竟然还是没有行动,20xx年的上半年工作总结时,我要是在重复这样的话那我真的在原地不动,我要用自己的实际行动来证实,希望大家对我有个监督。其次我要从以下几个方面进行整改:

  1、进一步加强理论和业务学习,提高自身素质。坚持理论联系实际,实事求是,解放思想。加强自身思想改造,与时俱进,开拓创新,使自己的一言一行都体现出中宇员工的形象。

  2、进一步解放思想,适应工作需求。我是一名风电生产运行人员,负责风电场一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以风电精神、英华精神为榜样做好本职工作。

  3、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同公司联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成公司交给的任务。

班长的年终总结 篇4

  尊敬的领导、老师:

  你们好!

  我是冶金x班的班长郑彪。时间似箭,岁月如梭,转眼间又是一个寒冷的冬季,我们也即将迎来这一年的完满结束,现在向大家汇报我们班一年来的工作情况。

  整个学年班委没有发生变动,班长郑彪,团支书李昌,学习委员田渝,生活委员刘洪江,组织委员邱智元,宣传委员陈明耀,体育委员王维。大家都在第一时间明确了自己的主要职责,并分别做了详细的工作规划,班团委干部团结一心,各施其职。

  一、学习上:班级的学习气氛相当融洽,同学之间相互学习并取得不错成绩。全班共9名同学获得奖学金,获奖率22%,分别是荣获一等奖2名:王飞鹏、廖诚;荣获二等奖3名:刘洪江、田渝、邹小军;荣获三等奖4名:王璐、李韦方、郑彪、彭捷明。

  二、生活上:班级同学保持艰苦朴素的作风,每个寝室都保持着当年的热情,保持寝室通风、按时打扫卫生。在寝室卫生评比时,20xx205、207都能连续都次的被评为文明寝室。

  三、资格证书方面:通过不懈努力,方磊、陈俊艺两人获得cet-4证书;蒋大伟、周飞磊、郑彪、李斌、戚本光、周乾坤、黄华龙、田渝都获得全国计算机二级证书。

  一、这学期一开学我们班级在佟志芳、王国承、王旭三位老师的带领下,我们安全的抵达实习地点福建三明市三钢集团,实习期间同学们严格按照老师的要求生活学习。在工厂内,都穿戴劳保服装,认真听取带队师傅的讲解,在有疑难问题是立刻提出来与师傅和老师们探讨寻求合理的解决方案。通过10天的实习是我们更加理解我的在课本上所学的知识,实习完,每位同学都露出了满意的笑容。

  二、每年的10-11月都是一个惊心动魄的时间,每位毕业生都要面临找工作的大事。今年的10月21日上江西理工大学的大型招聘会。大会结束后,本班的就业率相当高。全班41名毕业生,具体分布如下32名同学都签到自己满意的工作,1名保本校研究生,7名同学励志考研,1名还在等待属以自己的那份工作。

  三、班级会议:1)面对dy岛问题,如何理性爱国。2)当代大学生如何学习贯彻党的“十八大”精神。

  四、团学活动:1)组织班级同学选举预备党员。2)组织班级同学积极用微博传递对“十八大”的感悟

  五、学习上:由于处于大四阶段,选修课居多,同学们的上课积极性有所降低,出现迟到、早退、旷课的现象。

  六、生活上:在文明寝室这一块做的不太好,有些寝室只能偶尔几次被评为文明寝室。

  从我的本职工作来讲,这一学年中,我们既看到了取得的成绩,同时也客观地看到了不少存在的问题。我们决心继续努力,团结协作,共同争取让我们的班级建设更上一个台阶。

  以上是我对一年来班级工作的粗略总结,想必尚有很多不足之处,还请领导,老师批评指正。

  最后,希望在老师和班委的带领下,我们班会越来越好,江西理工大学明天会更好!我的报告到此结束!

班长的年终总结 篇5

  时间似流水,大学中的又一阶段很快就过去了。一年多以前,我还在为高考打拼,心无旁骛。而一年多后的现在,我在大学里倘佯,心中不在装满考试,还有太多的责任和梦想。

  回想这一学期经历的许多许多,有的是自己组织策划的,有的是自己参与的,每一个活动或多或少地都在我心中留下痕迹。

  作为副班长,我这学期主要负责的还是班级上课、早锻炼出勤情况统计,协助其他班委各项工作。作为治保委员,主要负责大家的安全警戒工作和宣传工作。这个学期中,除了个别同学大部分都能做到不早退、不旷课、不迟到,升旗时也能全部出席。但是早锻炼也不可避免地出现了一些睡太晚而迟到现象,上课纪律除了有些讨论声外都比较好。同时,我仔细分析和总结了自己这一学期的工作,找出了自己的不足之处,力争取得更好的成绩:

  1、前半学期中相对比较死板,少些人性化的管理,但是后半学期明显改善了。

  2、对于缺勤情况不能清楚的了解同学们的去向,也没有和辅导员和一些老师很好的反馈。

  3、宿舍方面的安全工作也是做的不是很到位。一些安全排查工作由于看似完善的地方就有点放水。

  本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。

班长的年终总结 篇6

  20__年我被分配在第二车间,跟随x师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。

  试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。

  在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。

  搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。

  除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。

  在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。

  要做一个合格的电气维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。

班长的年终总结 篇7

  在过去的一年中,作为一名班组长,深切感受到自己肩负着车间消费与班组成员平安的寄予和重任。这一年中通过学习公司以及厂、车间的消费道路和总经理提出的36字方针、优质增效策略,深入理解“优质增效〞的重要性。根据分厂、车间年初提出的各项平安及消费任务,和全班职工一起,结合实际、认清形势、明确目的、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作理论,为全面完成各项消费任务,实现班组全年平安运行尽了自己应尽的义务。在和班组全体人员共同工作生活中,虽然工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。

  班组长就如是一个火车头,深感责任重大,如何确看清道路平安运行、并保证车身上的乘客平安到达目的地是自己的天职,因此班组长又是一个特别的兵。自己既要懂学问会业务,又要善管理。多年的工作理论使自己摸到了一个浅薄的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而挨次渐进,带动全盘。

  因此便从重要岗位入手,主控是一个特别岗位,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组消费乃至全面工作,必需从司炉操作与主控之间,主控操作时间与现场操作人员之间的管理着手,并搞好互相间的连接与协作关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使主控发挥一个中心掌握的作用。

  有了肯定的思路,在详细操作中又注意了以下二方面工作:

  一是尽力制造和谐而不失原那么的良好气氛,造就融洽而宽松的工作环境;

  二是发挥班组成员乐观性和仆人翁精神,实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、四大员为骨干的管理体系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责,充分发挥每一职工的乐观性和制造性,并严格执行班组的一系列规章制度,做到制度面前人人公平。加强班组成员的自主管理意识,在肯定限度内程度地发挥自身能量,在班组根底管理体制中,进展自我检查、自我掌握、自我评价,使全班职工建立起剧烈的责任感和使命感。这样,班组管理根底扎实了,各方面工作就有了保障。从全年的状况来看,成效是明显的。搞好班组整体工作,靠的是全体职工的'共同努力,而要充分发挥班组每一个职工的乐观性必需要有班里带头人的良好形象,自己身为一班之长,既是消费者,又是不成名的管理者,我始终明确一点,只有以身作那么、身先士卒,班员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆整自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。

班长的年终总结 篇8

  作为司机班班长,在一年的工作中,始终以牢记一句话:“千重要,万重要,安全行车最重要!”。从而使在交通安全工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的:一、遵纪守法,安全驾驶在日常工作中,认为,要想开好安全车,首先要牢固地树立安全第一的思想,一定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规,服从交通管理人员的指挥,真正做到“马达一响,集中思想!车轮一动,想到群众”。他重视交通安全学习,他深刻地认识到:安全行车并不是纸上谈兵,它是成千上万人民群众用鲜血和生命换来的。他一直认为:对待交通事故,一定要“三不放过”(原因不明不放过,整改措施不落实不放过,处罚不到位不放过)

  作为司机班班长,管理着物业公司生产用车及小区用车,物业公司现有骄车两辆,生产用客货车一辆,小区用特种卫生车一辆,洒水车一辆,平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎,如何能把工作管理好,这是我始终认真考虑的问题,今年一开始就从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,他能够认真做好车辆的管理呼派车工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司结省开资,我自学起车辆维修技术,通过专研和刻苦学习,在短短的几个月内,他便掌握了简单的汽车维修技术,如果哪台车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障,有时工作时间排不开,我就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到维修站去修理的车辆,我能够自己处理,这不仅为公司节省了汽车维修开资,而且我的这种做法感动了班组的司机,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心,我的这种做法受到了全公司干部和职工的一致好评!

班长的年终总结 篇9

  物业管理处客户服务中心的工作在上级的领导及各部门的配合下,开展较为顺利,同时也存在着一些不足,现结合管理处工作的实际情况,针对健康花城的现存问题,做出以下的总结:

  一、配合工程维修部对工程质量问题的返修记录及跟踪工作;

  工程维修部于6月1日成立后,对物业工作在工程维修方面的效率起了极大的促进作用,对物业管理工作、业主的信心都是一剂强心针,截止20xx年5月—8月,工程返修总报单198起,完成155起,完成率78.28%,特别在外墙渗水、飘窗渗水、1—1003、1—903、2号楼顶楼复式层改建房的修缮等问题上处理及时,对健康花城形象的维护起了重要的作用。

  现工程维修问题主要集中在公共区域的维修及改建上,如10、11号楼雨天公共道路的严重积水,12号大门水泵房噪音大扰民,各号楼天台隔热层的破损重建,3号楼1、2单元门前渗水等问题仍需尽快处理;

  二、配合水电工程部等各部门工作,做好业主日常水电报修记录及派遣工作;

  作为前台接待服务的部门,业主来访来电所需解决的问题作好记录并反馈相关部门处理解决,水电工程部基本能完成所派发的'工作单,特别是小区弱电系统在维修专业人员到位后维修效率大大提高,业主对此项的投诉呈直线下降,做到了当天报修当天基本处理完成的满意结果,但在公共梯灯维修、公共设施设备养护方面仍存在一单多返、效率不高的缺点,例如各号楼地下车库消防水管渗水,路灯、梯灯、广场灯坏灯不亮等现象比较普遍,临时停水、停电的情况仍时有发生,业主对此常提出质疑及投诉。

  三、办理入伙、装修手续;

  入伙共计404户,办装修215户(截止20xx年9月11日),二段的业主基本上能做到顺利收楼,但在装修的巡查管理力度上仍需加强,同时,装修管理工作的顺利开展需得到保安部、环境部的积极配合与监督,在这一方面部门之间的沟通仍需加强。

  四、积极配合财务部进行管理费催缴工作;

  每月对拖欠管理费的业主采取电话催缴或上门家访的形式,以提醒业主存交管理费已成例行工作之一,但值得商榷的是,管理费缴费期为每月10日,财务发单往往是在10日之后,个别业主对此提出异议,在没有收到缴费通知单的情况下如何去存钱,应该存多少钱是个未知数,提出先见单后存钱的意见。

  五、工作开展的思路及建议

  1、提高员工的节约意识,对公共资源的浪费行为要予以重视(如白天时11号楼梯灯不关);

  2、对13#、10#、11#施工单位拖泥带水的维修态度,对施工队的维修工作采取强有力的措施去加强、保障,维护物业管理处形象。

  3、加强与水电班、保安部的沟通协调,期望在做好公共设备设施养护的同时,适当进行家庭有偿服务,以提高服务水平、服务整体素质和业主居住的舒适感。

  4、针对个别物业对待工作责任心不够,出现业主就同一问题多次投诉的情况,对员工月考核进行严格评定工作,加强对物业管理条例、相关的法律法规培训的培训力度。

  5、作为公司的服务窗口,坚持业主至上,服务一流的原则,继续提高服务质量。

  6、积极解决管理费的拖欠问题,争取下半年将欠费大户一一消灭。

  7、严格执行定期对装修户巡查,发现问题及时处理,做好相关巡查纪录。

  8、解决漏水等工程遗留问题,以及协助工程维修部做好一期一段、二段工程方面的维修、接管工作。

  希望在以后的工作中发扬敬业、奉献的精神,同心同德,为公司的壮大和发展尽心尽力,通过各方面的改进和努力,把工作推上一个新台阶。

班长的年终总结 篇10

  20__灰溜溜的离去了,忙碌的一年就到了尽头,感慨很多,这一年我自己也收获到了很多,工作上也小有成绩,在这里做个20__的工作总结:

  一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力

  提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

  我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

  二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量

  继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

  俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。

  三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质

  员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

  当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

  x月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

  四、班组建设,发挥班组长的带头作用

  车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。

  五、抓好安全工作

  强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:

  1.树立安全生产责任意识。把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

  2.切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

  3.严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

  4.定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

  5.严格穿戴公司的劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,生产车间20__年无安全生产事故的发生,确保了安全生产。

  六、节能,做好节约成本的工作

  浪费的都是成本,节约的都是效益,想增加生产效益,就一定要抓好节能的工作,

  1.要抓好用电,车间生产在订单少的情况下,能用一台机生产的,决不用两台机生产。

  2.是要降低刀具的管理,针对刀具的管理我提出点要求。

  (1)目前刀具的损耗率一定要控制,车间使用的刀具损耗就要有所约束,谁超标谁受罚。

  (2)任何人在不履行出库手续的前提下,不经过主管签字下,不得从仓库向外领刀具,否则一律视为盗窃行为。通过这些方法,就可以降低了刀具的损耗。

  3.提高物资的使用率,能修磨的坚决不允许扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜绝了浪费现象。

  4.严格执行物资领取审批手续。有车间主管签字审批,班组长签字领取,用在哪、干什么作了都要标明,备注检修项目的应当交旧领新。

  5.从细节抓起,从小事做起,要求全体员工下班关窗户、随手关灯、下班前关闭电脑、不准随便撕毁文件、图纸等一系列不良好的习惯,杜绝浪费,从自身做起。

  七、强化内业管理

  为达到iso质量认证的工作标准,切实有效地完善各项工作记录,及票据、文件的管理工作,对各班组进行工作制定,并进行质量考核,对各班组的各项记录进行不定时检查,要求各项工作记录准确无误,笔体工整、清晰、干净整洁,发现问题及时纠正,并对各记录本进行妥善保管和存档,各种文件有专人保管,统一领取,使得内业管理逐步走向完善。

  八、不足之处

  1.应该继续加强管理理论知识学习,以提高自己理论素养,修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司发展尽心尽责

  2.对员工的思想教育工作不够,导致出现了上下级的沟通不到位现象,一方面说明了员工的素质有待提高,一方面也说明了自身管理不到位。

  3.工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。

  九、20__年的工作方向

  1.继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

  2.狠抓“5s”与“iso”认证管理,确保各项工作顺利完成。

  3.重点做好员工技术培训、岗位练习工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

  4.抓好员工思想工作、安全工作、安全操作规程工作。

  5.抓好节能降耗和设备检查保养工作。

  6.加强与领导沟通和请示汇报工作。

  总之,在20__年的工作中我会继续加大学习和工作热情,以树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好领导交给我的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐生产、和谐企业贡献自己的全部力量。

班长的年终总结 篇11

  这个学期是大一的最后一个学期,对于我来说这个学期是很关键的,透过上个学期,我已渐渐地适应了大学生活,对“大学”这个概念有了更深层次的认知,对副班长这一职位更是有了更深层次的掌握。无论是学习、工作还是生活,都步入了正常的轨道,是我增长经验,努力学习,提升潜力的一个重要的学期。

  在这个学期里,我的学习、工作和生活上都取得了进步,同时也出现了很多的,需要去解决的问题。总的来说上学期主要存在的问题无非不过是上课迟到,上课讲话,上课睡觉这三样,从一开始手机也有不交到现在改掉这一毛病,我们班已经有很大进步。至于迟到,可能由于学习忙的关系、加之夏天炎热的天气,许多同学没有做到规定“课前提前十分钟”的要求。还有少数同学出现迟到的现象,特别是早读与晚修。相信这一点可以在我与班长的加强管理下可以做到无迟到。针对以上问题我做出以下总结:应提醒同学们注意时间。发动由宿舍带动班级,让每个宿舍时间观念好的同学帮忙同学们,互相督促。整体班风学风要好。

  上课睡觉讲话这一问题,应与老师沟通加强配合管理,作出平时分扣分的措施。班级管理上,我应该与班长加强沟通与交流,按分配管理学生,有不足时应自我检讨,下学期希望能够带领班级努力向前,应与其他班长多进行交流沟通,定期交流工作,学习经验,取长补短,促进班委会更好的发展。我们班是一个大集体,大家经过一年的了解和接触,逐渐成为朋友和知己,我们班级还有很大的可塑性,我相信通过我们班委和同学们的共同努力,我们会更加团结,更加优秀。

班长的年终总结 篇12

  200x年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

  一、做好日常的服务结算工作做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

  1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。

  2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

  3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

  4、参加*大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

  5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

  6、做好NoVA1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。

  7、配合支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。

  8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。

  9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

  10、应电信局的邀请,由对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

  11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

  12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。

  13、7月份保卫日间库值班撤销,由营业部管库人员进行交接,同时,业务人员从营业部划归业务保障部管理。

  14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。

  15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

  二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展营业部集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

  2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、NoVA1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

班长的年终总结 篇13

  转眼间,大学第二学年已经结束,作为特教的副班长,我的工作是协助班长与辅导员协调管理班级事务,协助同学在生活,学习等方面,努力创建优良班风、学风,回顾这一年,在班长的带领下、在辅导员的监督下,结合本班的实际要求组织开展丰富的活动,同时不放松学习。在期间,有一定成果,但也存在着很多不足,现总结如下:

  一、学习方面

  班里的出勤率很好,但是部分同学学习效率不高,出现挂科现象,在高中都是老师家长强制学习,现在学习都是靠自己,所以有很多同学放松了学习。这样是很不好的,在内心深处,每个同学都希望自己自己好,可是种种外在因素给他们心理上产生了抵制情绪,这样是不可能学好的。

  改善方法:实行多帮一。我们班挂科的同学的比率将近十比一,几个没挂科的同学要帮助一个挂科的同学,对他的各门不好的学科进行监督,辅导。但是前提是双方都有意愿而且能坚持,我相信没有同学真的想放弃自己。好处如下:

  1、对没挂科的同学来说,有了一份责任,律人先律己,肯定会起到表率作用,这样给自己也带来了学习的动力,教别人的同时自己也对课程进行了复习。这样起到了小老师的作用。

  2、对挂科的同学来说,被人督促学习,不懂的地方就不会一带而过,可以随时询问,这样抵触情绪会少很多,动力会提升,肯定会认真去学,挂科现象会减少很多。

  二、班级思想作风建设和班委建设

  本学期虽然开展了一系列的班会,但大多流于形式,班委建设方面较懒散,工作热情不高,缺乏在同学之中的榜样作用,班级建设不完善,工作开展较困难。

  改善方法:

  1、宣传委员和组织委员积极关注同学的思想动态,发现解决问题。发挥QQ群的作用,反馈同学们对班委的建议,每个班委都要争取评选优秀班干部。

  2、定期召开班委会议,讨论工作中的问题,总结开展活动的经验,加强配合。

  3、与其他班级负责人沟通,定期交流工作,学习经验,取长补短。

  4、班级活动应当做到宜精不宜多,保证活动质量才是关键

  本学期在学习和工作中出现了不足,其他方面也有很多不足,还有很多没察觉到的地方,希望这个学期能发现更多不足,努力克服,越来越好.

班长的年终总结 篇14

  很荣幸来到xx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来,我对今年的保洁工作进行了以下总结。

  一、真诚服务,努力工作。

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

  二、逐渐熟悉,获得自信。

  到xx小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

  三、掌握情况,不断成长。

  这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥,靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作,在的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

  四、存在问题,加以改进。

  今年的保洁工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

  明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕物业的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  随着实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为物业做出应有的贡献。

班长的年终总结 篇15

  不知不觉20__年已经即将过去了,今年我在_小区的安保工作顺利的完后了,自己还是十分满意的,没有发生一起安全事故,我身为_小区物业保安队的班长,自然而然要尽职尽责为小区内的居民的安全着想,把所有安全隐患降到了最低,在此我非常感谢公司领导对我工作的大力支持,从没拒绝过我的要求,就凭这点,我也会尽自己最大的努力把工作做好,在_小区我们保安队成为了一道亮丽的“风景线”。其实我最欣慰的还是得到了居民们的认可,对我们工作的肯定,这是我们最大的动力。现我将20__年的工作做一下总结:

  一、加强身体锻炼,保持自身能力

  我原是_部队的一名退役特种兵,在我的带领管理下,我们保安队,从来不会因为现在的安逸和平而松懈,我坚持在部队养成的习惯,每天早上带领他们晨跑,喊口号,进行身体热身锻炼。决不允许有一人偷懒,我要保证每一个人的身体素质都极其过硬,这样才能随时面对危险,而从容不迫。大家在一起工作了这么久,都是兄弟,这时候对他们放松,就是在害他们。每一次我们早训的时候都会有居民停驻远观,在这一年里风雨无阻,每一天我们都有训练。

  二、增强安全意识,防范于未然

  我们每天都会进行巡逻,随时观察小区内可能存在的安全隐患,比如说之前西北区的道路的一颗桂花树被雷打的,风吹的马上就要倒下来了,岌岌可危,还好我们及时发现,去除了隐患。每天绝对每家每户的楼道我们都要一一检查,消防设备的完好,没有损坏能够使用,对于小区监控这块,我更是看的十分重要,每天安排人手24小时轮班,决不允许任何可疑的人进入,小区内全方位无死角监控,小区的人员出入我们也十分的严格,一定需要业主牌才能进入,外卖我们是坚决不允许进入的,这样才能把安全隐患降到最低。

  三、20__年的工作计划

  我希望我能在来年为小区内的业主们提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,小区的车间出入现在还是人工的,十分的浪费人员的时间,我已经向公司申请,车辆进行电子拍照进出入小区,这样我们就可以省下人手去其他地方巡逻,来年我会招收一批新的保安进来,使得队伍更加的强大,毕竟现在业主也越来越多了,我们可能没办法顾及到每一家的安全,我们需要更多的人手,我最希望看到的就是业主跟我们保安能够和谐融洽的相处,各自相信,信任是我们相互之间最大的间接枢纽。

班长的年终总结 篇16

  一、强化安全培训教育活动,提高安全意识和操作技能

  1、加强“五型班组”的建设,车间全员吸取1·29、7·30事故教训,各班组利用工作之余集中员工进行安全的学习、讨论,各班组充分利用安全例会、班前讲话等方式,开展多种形式的学习培训,有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试,以促进员工自学的积极性。

  2、根据公司对安全生产工作的整体安排和要求,结合车间工作实际以及标准化要求,制定了《20xx年安全培训计划》,并根据每月实际情况,重点对安全法律法规、车间管理制度、车间应急预案、工艺安全信息、安全操作规程、个人防护用品及安全器材的使用方法、风险评估、危险源的辨识、事故案例、十大作业安全规范、每日一题等内容进行学习培训,每月月底组织员工进行例行安全月度考试,并列入月底考核。

  3、新进员工共3名进行了二、三级安全培训教育。让他们熟知车间概况、组织机构、安全生产规章制度、劳动纪律、安全操作规程、作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施、消防设施的使用;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司、车间安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

  4、加强员工培训,提升员工素质、对员工进行全面培训,保证持证上岗率达到100%。车间全年安全活动共开展了28次,下发学习文件,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,分析讨论近期国内各类事故案例,举一反三,结合车间实际查找问题并制定防范措施,并将安全质量标准化相关内容贯彻到各班组员工。提高了全员安全综合素质。另外车间根据季节性特点,并结合本厂实际生产情况将存在问题进行解决,充分发挥了安全管理网络的作用。

  二、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主

  化验室对各岗位安全隐患排查表进行细化和修订,有效的实施了新制定的隐患排查表,车间制定的岗位排查表共14份,综合隐患排查表共4份。通过全年车间全员隐患排查实施情况,体现出车间全员按时按点对重点部位、特种设备、仪器设备、现场管理等的每个细小部位进行了排查落实,使化验室体现出的隐患和其他问题做到即时整改和时时监控。

  1、化验室各岗位、各级人员通过隐患排查内容及频次员工按时巡检,如实填写隐患排查内容。全年车间级日常隐患排查车间级管理人员每天对现场持表检查2次,班组岗位人员每2小时对现场进行一次持表检查,班长对重点部位每小时进行一次持表检查,日常隐患排查全年14个岗位共排查4460次,公司联系人对车间重点部位每月检查一次,全年重点部位专项安全检查共7次,节假日隐患排查共7次,化验室全年共排查出隐患60项,整改了58项,其余俩项(产品分析室东面水池下水道堵、生控室、安全分析室一个万象抽气罩坏)已采取措施。车间全员在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场隐患进行整改、治理、验收。

  2、全年车间级综合隐患排查每周持表检查1次,综合隐患排查共47次,综合检查查出卫生、定置化方面问题共422项,隐患排查21项,其他问题333项,以上问题都已整改,在车间各级人员处每天隐患排查外,还组织车间相关人员对现场加大隐患排查治理力度,坚持每月进行四次综合性隐患排查,车间对检查出的问题按照“五定”原则进行通报,及时做出整改,并在每周日车间群监员对周检问题进行复检。车间对检查的相关问题落实到月底考核中。

  三、加强现场各项置换分析、动火分析、安全分析管理

  为了加强作业现场管理,规范办理票证细节等内容,车间组织全员学习十大作业安全规范,重点学习了动火作业安全规范、受限空间作业安全规范、登高作业安全规范并进行两次考试,让每一位员工知道十项作业规范的内容。另一方面车间加强了安全监管力度,要求全员尤其对于现场取样及操作严格执行操作规程及规范,并对动火分析原始记录进行细化做到责任到人,确保现场动火无事故。

  车间全年置换、动火分析共934次;氮气管网:空分送出氮气分析监测共1169次,尿素氮气总管分析监测共1170次,冰机岗位氮气总管分析监测共1178次,氨库氮气总管分析监测共1096次,除油器入口氮气总管分析监测共22次;工厂空气、仪表空气:尿素CO2压缩机一入工厂空气总管分析监测共980次,尿素包装三楼缓冲罐处仪表空气分析监测共975次,污水处理站仪表空气分析监测共952次;密封水:1#甲铵泵密封水分析监测共12次,3#甲铵泵密封水分析监测共12次,1#氨泵密封水分析监测共12次,2#氨泵密封水分析监测共12次,甲铵泵进口密封水分析监测共6次;现场监测:净化气压缩机厂房二楼空间样现场监测共4876次。

  四、安全质量标准化工作完成情况

  1、根据《中国中煤能源集团有限公司煤化工安全质量标准化评审标准(20xx)》及车间按照安全质量标准化工作实施计划和安全质量标准化分解表对化验室工作进行完善补充细化,建立健全了各类安全管理台账、资料,车间主要对各项规章制度进行补充修订,对各分析室定置化牌、危险化学品安全周知卡上墙,对气象色谱室可燃气体报警器运行情况进行时时监控,对现场职业卫生防护用品的使用、维护、更换情况记录在案。

  2、车间根据公司关键装置、重点部位安全管理制度,车间重点部位管理网络机制及相关制度,公司领导张国民,张总为化验室重点部位联系人,对化验室重点部位进行安全隐患排查、参加班组安全活动和对化验室管理人员、员工的.履职及思想情况进行检查,并对化验室安全工作做出指导。

  3、根据《中国中煤能源集团有限公司煤化工安全质量标准化评审标准(20xx)》及公司易制毒化学品管理制度,对化学试剂相关档案(普查台账、档案、分类清单、鉴别分类报告)进行补充完善,并分别对危化品进行分类存放,严格实行五双管理制度。

  4、车间全员积极参加公司、车间级安全活动共11次,通过开展各项安全活动,多方式培训教育,提高了员工的安全意识和应急救援能力,使员工各项综合安全素质得到了全面提高。

  5、根据公司各项节假日期间安全工作的通知,制定车间节假日期间安全工作安排,并将公司和车间节假日期间安全工作文件发下至班组进行班前安全教育。各班组根据文件精神、内容认真落实相关工作。车间组织相关人员进行节前大检查,并对检查内容及时进行整改。

  6、车间每月月底定期组织全员召开车间安全例会,安全员通报本月安全工作、月度隐患排查、隐患整改、安全培训教育内容等各项安全工作,将下月安全工作作出详细计划。班组长总结本班组相关安全工作,对本月安全工作不足之处在下月工作中及时进行整改落实。车间主任、副主任对全月安全工作作出总结指导,并对安全工作不足之处作出指点,并要求在下月工作中进行完善。安全员将每次会议记录记录在案,并将会议记录整理入档。

  7、车间每月月底对安全质量标准化相关档案、台账、制度、现场管理等相关工作进行自查自评总结和考核,对未完成的工作进行整改、完善,并在每月月底将安全质量标准化工作自查自评总结和考核交与安监部。

  8、加强交接班管理,班长严格按照“班前班后会安全六必讲”认真组织召开交接班会议,严格检查班中人员参会情况及人员精神状态,将现场工艺控制异常分析数据、设备运行情况、危化品储存使用情况、安全设施、消防设施、现场存在隐患、岗位工器具、环境卫生及其它事宜交接清楚,并将车间管理人员作出的工作安排进行严格落实和执行。

  9、加大管理人员“反三违”巡查活动,化验室全年加大检查考核力度,每月对三违行为进行教育并将三违情况列入月底考核中。车间共查处三违281条,共处罚5300元。车间通过本次活动开展规范了员工操作,提高了员工安全意识,杜绝三违操作及事故的发生。

  10、车间建立了风险评价小组,对分析工现场采样点和各分析项目的操作过程列出了作业活动清单,并对作业活动清单实施全过程危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,确保作业活动的风险在可承受范围内。

  11、根据公司规定及发放标准,车间按时给每位员工下发相关劳保福利,对各岗位配备相关防护用品,并要求各班负责人对防护用品进行定时检查,对失效的防护用品做到了及时更换。

  车间在全年工作中认真结合工作计划进行了实施,通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针,经过各级领导的工作指导,自身努力和踏实工作以及各班长及全员的积极配合、努力,化验室全年安全事故发生率为0,实现了全年安全生产目标达标计划。

班长的年终总结 篇17

  世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。

  在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

  富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。

  营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。

  开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中

  谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。

  记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。

  看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情,我微笑地说:“大婶,您放心,我这就给你交话费,请问您号码是多少?”随后,我帮大婶把硬币十个一摞,十个一摞地整理,把零钞抚平弄整齐,用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档,我又帮大婶把剩余的零钱整理完毕。

  当大婶起身连声道谢地满意而去时,我才感觉到了胃的强烈抗议。尽管那时是我的用餐时间,并且前台几乎没有用户办理业务,我完全可以把用户引导到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的实际行动回报了客户,我把真情渗透到了客户心中,所以我是快乐的。聚沙成塔,积腋成裘。郴州电信高楼大厦,不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?

  “三人行,必有我师”,参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西,我要认真地向他们学习,使自己每天都有提高,每天都在进步。

  此时此刻,此情此景,如果有人要问我:“什么最美?”我会毫不犹豫告诉他:“不是夕阳、大海和玫瑰,而是我们心爱的电信,我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱?”我会毫不犹豫告诉他:“不是卿卿我我,不是纸醉金迷,而是平凡充实的忙碌,客户满意的笑脸!” 让生命在这里放飞,我无怨无悔!让生命在这里放飞,我默默耕耘!中国电信,为了你的明天我愿奉献美好的青春。

班长的年终总结 篇18

  在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下:

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。

  (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足

  (一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。

  (二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。

  (三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。

  三、今后的努力方向

  (一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

  (二)以“5S”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

  (三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。

  (四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

  (五)以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

  在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

  1、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  2、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  3、岗旁草坪改为铺设石子路。

  四、设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使国际台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

  4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对商铺台盘管风机普查并对其中台存在不同问题的盘管风管进行了维修,x月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6、生活水泵房每日巡查x次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

  8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

班长的年终总结 篇19

  转眼间我已经通过工作中的努力转正为车间技术员,回顾三个多月在技术员工作中的表现着实令我感慨不已,但我明白自己在职场发展道路中存在着许多不足之处,需要通过技术员工作中的努力才能够获得领导的认可,为此我在转正前能够认真完成领导安排的每项任务,而且无论是设备维护还是产品质量检验都能够较好地完成,以下是我转正前在车间技术员工作中的总结。

  认真遵循车间制度并在技术员工作中好好表现自己,由于缺乏工作经验让我意识到自己在起跑线方面是落后于人的,因此我得凭借自身的勤奋来弥补这方面的缺陷才行,我除了认真做好本职工作以外还会遵从领导的安排,即便是安排其他工作也能够积极参与其中,在我看来能够被安排额外任务也是自身工作能力得到认可的体现,事实证明这种勤奋的.工作作风着实让我在工作中取得不少进展,关键是领导在工作中的支持让我逐渐成长为合格的车间技术员。

  检修好车间生产设备从而为工作的展开奠定基础,对于车间的运行来说确保设备能够正常使用是很重要的,所以我认真学习设备维修方面的知识并积极参与到这项工作中,除了学到不少实用的技术以外还积累了许多经验,至少现如今的我已经能够独立完成诸多设备的修缮工作,当设备出现故障的时候能够积极参与到维修工作中去,另外我也会利用节假日的时间进行检修从而有效促进了车间的发展,在开会的时候也会根据车间的.发展现状提出合理建议,这种具备集体荣誉感的做法让我在车间工作中收获不少经验。

  为新员工讲解车间生产流程的注意事项,作为车间技术员让我明白技术的讲解对新员工的成长十分重要,所以我会重视培训工作的展开并教导好每个新员工,让他们熟悉生产流程以及车间工作中的注意事项,而且涉及到技术方面的难题也会积极帮他们解决,让新员工了解车间工作中的诀窍从而为车间的发展奠定基础,这种关心集体的做法让我在技术员工作中得到了不错的发展,另外我也会参与到产品质检工作中去从而提高合格率。

  严谨的工作态度让我较好地履行了车间技术员的职责,我将继续做好技术员的本职工作并为车间的发展而努力,期待今后的车间工作中能够成长为优秀的技术员。

班长的年终总结 篇20

  去年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

  一、人员管理

  保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。

  二、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三、保洁工作模式方面

  在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

  在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

  在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

  在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

  四、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  (4)完成石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成垃圾的清运工作。

  (6)完成外墙的2次清洗。

  (7)完成外围地面冲刷工作。

  (8)对车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木质上蜡保养工作。

  五、绿化工作方面

  x月份采购绿植内共有绿植约颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

  外围绿化因防水施工未补种,20xx年x月份应全面从新设计绿化。

  6.有害生物防治方面

  根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

  7.卫生质量监督方面

  随着ISO9001-20__质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

  8.成本控制方面

  20xx年保洁平均清洁费用/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近x元。洗手液每月费用近x元。

  石材养护每月费用近1000元。

  9.工作中存在问题

  ①外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

  ②现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

  ③冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

  ④大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

  ⑤在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。

  在去年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在下一年有更好的表现。

班长的年终总结 篇21

  一、牢抓防火防盗,确保市场安全

  市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年—xx月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

  二、提高队员素质,做好市场服务

  为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

  由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

  三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序

  我们xx大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

  在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

  在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

  1、队员形象素质需要进一步提高。

  2、部门管理水平需要提高。

  3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

  4、消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

班长的年终总结 篇22

  一年已经过去,新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我是xx年10月到工程部参加工作,我的岗位是维修工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。现将自己的工作情况汇报如下:

  一、熟悉了解公司各项规章制度,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的需要。

  四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中准确的找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  五、爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务

  六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的.正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  1、加强学习物业相关知识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  2、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策。

  回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。

班长的年终总结 篇23

  转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,个人简历严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:

  一、严格遵守厂规厂纪,安全生产

  无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。

  二、尽职尽责工作,完成企业下达任务

  1、班前检查不可或缺。

  要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。

  2、做好与中控员的沟通。

  中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。

  3、合理的人员分配可以提高工作效率。

  窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,热门思想汇报合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。

  4、努力学习提高技术,做好领头羊。

  做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些二线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。

  20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!

班长的年终总结 篇24

  一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。

  保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,总结如下:

  一、保洁标准化

  在20xx年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

  1.按标准培训。

  针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  2.按标准去做。

  责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。x师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

  x大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

  3.按标准去查。

  在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

  二、创卫严要求

  创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

  1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

  2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

  三、团结讲正气

  在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。

  拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。原创这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

  四、感慨与无奈

  在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。

班长的年终总结 篇25

  时光如电,日月如梭,转眼之间,大学的这个学期即将结束,作为副班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这一年,我们带领10酒店管理班全班同学,在辅导员老师的监督指导下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。期间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:

  学习是学生的第一任务。本学期,团支部班委会时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。

  晚自习,由我负责点到的措施。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。在平时时上课肖丹、王仕冬、朱波、刘平、舒奠琳等几位同学到课率几乎是100%!但是也有几位同学经常性出现逃课。这也是作为副班长的不足之处。

  在期末考试来临之际,由班长、副班长、学习委员商定在班级中以寝室为单位开展互帮互助活动,同学们都积极响应,力争在期末考试中取得好成绩。

  本年度我们工作学习上的不足除,还必然存在着许多未能察觉到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。

  展望团支部班委会未来的班级工作,我们要根据辅导员老师和团总支学生会的工作精神,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争取优秀班级集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。

班长的年终总结 篇26

  时光苒荏,春去冬来,转眼我们就成为了大二的老生。回忆大一初来的时候,我还是一片懵懂,带着对大学的憧憬,对新的环境的期盼开始了我的大学生活。转眼一年过去,在大二上学期时我担任了我们10园林1班的副班长,主要负责统筹并协调各班委管理好班级日常事务并努力建立优良班风。任职的这一个学期,我学到了很多的东西,也着实地提高了不少的工作潜力。虽然是第一次做这些工作,刚开始的时候不能太放开地去做,但是在其他班委个性是班长和上任副班的帮忙下,我渐渐地熟悉了工作资料,能够更好地开展工作了。

  一、严格自律,自觉遵守校规校纪

  对于副班长而言,考勤是工作中的重中之重,是务必要严格对待的事情。个性是在上任后不久就是学风建设月,今年校园个性地严抓上课考勤,状况,辅导员也个性给我们负责考勤的副班开了几次会议,重点强调上课考勤状况。也更改了对于考勤的规定,制定了更加严格的规章制度。为此,我们召开了班会强调了出勤率及班风的问题。在接下来的日子里,虽然也有旷课的同学,但总体来说大家都尽量按时上课下课。对于那些旷课的同学,我也一一到他们的宿舍中去了解他们是为了什么原因而旷课,根据个人的状况而做出不同的应对方法。果然,在此之后这些同学也能做到基本不旷课了。

  二、勤奋进取,烘托良好的学风

  作为一名学生,学习是我们的本分。大二,也是考四级的时候了。同学们都忙于复习四级或其他专业知识,大家相互学习,相互促进,相互补充,作为负责建立优良学风的副班长,我十分快乐见到这学风大盛的学习氛围。学年度的社会工作优秀奖优秀学生干部奖与三好学生奖也进行了如火如荼的评选。而每学期一次的学业优胜奖和单科成绩优秀奖也由老师评了出来。但是惋惜的是,学业优胜奖一向都是同样的五位女生获得。相对于学业优胜奖的不变,单科成绩优胜奖涌现出了许多的新面孔,证明我班的同学一向在努力的学习。

  三、诚信为人监守诚信

  每次到了考试周的时候,总要提到考风考纪问题。对于这个问题,我与同学们开诚布公的谈了话,表达了期望大家能遵守考试纪律,做诚信之人。我本人也以身作则,坚定拒绝作弊行为。

  班风,是一个班级群众透过长期的交往交互活动所构成的学习生活风气,是群众荣誉感道德观价值观等诸多因素的综合体现,是学生在校学习生活成长的动态过程。在我班班级班风建设的道路中,我班学生具有群众荣誉感,团结互助,大多数同学专心向上进取,为自己订立了一个目标,并不懈地努力去实现。偶然也会呈现一些不和谐现象,但在班委与同学的齐心协力下,我们努力做到了,并获得了这次学风建设月的先进班级。我为我们班,为我们同学感到骄傲!

班长的年终总结 篇27

  在过去的一年里,本人以务实、开拓、积极创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下:

  第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。

  第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。

  第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

  第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。

  第五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。

  我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。

班长的年终总结 篇28

  20xx年即将过去,在这一年里,在公司领导的关怀下,在学校行政和支部的领导下,我们全班保安人员一道在校园保安的工作岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以保安勤务人员的“八条规定”严格要求自己,勤勤恳恳,忠于职守,齐心协力,共同努力,为仙龙初中、仙龙小学及幼儿园的安全保卫工作做出了积极的贡献,确保了所在学校校园秩序的持续稳定,圆满完成了保安公司及学校领导交给的各项任务,与此同时我们的工作也得到了公司和学校领导的肯定。

  具体工作主要表现在以下几个方面:

  一、提高思想认识,端正工作态度

  学校是兴学育人,培养祖国未来人才的基地,我本人从身着保安服,加入校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园的神圣职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有了动力和方向。

  二、树立服务意识,服务于安保大局。

  作为保安公司派驻学校的保安人员,时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起“责任重于泰山”的`安全意识,牢固树立为校园安保的服务意识,确保在校学生安全,确保学校各项工作能够安全有序地开展,杜绝重特大事故的发生。明确校园保安工作的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

  三、强化制度与管理,文明执勤

  1、我们始终坚持每周一次例会,一次集中学习,同时我们还要坚持每月一次的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。

  2、创造思想统一、团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,自觉树立保安人员的良好形象。

  四、认真完成安保任务,落实具体安保工作

  1、认真负责,忠于职守。我们保安人员工作量大,工作时间长,在没有双休日、节假日的情况下,大家都克服一切困难,自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,并严格按照保安公司和学校的各项规章制度去办,能不折不扣的完成学校领导所布置的各项任务。例如:学校召开各种会议,举办一些大型的活动:开展庆祝“六一”儿童节,开展春、冬季运动会等,我校全体保安人员都能做到着装整齐,准时到岗到位。

  2、严把学校校门的出入关。为了维护学校的安全稳定,保障学校师生的生命安全,作为保安公司三大队十三分队一班的班长,我要求全体安保人员,严格把好校门关,杜绝社会上的闲杂人员和可疑的人员进入校园,发现有违规的黑校车或超员私家车以及摩托车接送学生的,立即制止,并用相机拍下该车的车牌号,向学校领导汇报,并交与仙龙镇镇政府和镇派出所,请求他们采取相应的措施。

  3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时每逢节假日,我们班的保安人员每天轮流在学校值班,并做好交接班工作,开展巡逻和防范工作,并做好记载。

  4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作,如协助老师分发学生书本,学生饮用奶,打扫校园卫生,送报刊杂志到学校各部门办公室等。

  以上的总结即是对我们这一年来工作的回顾,这一切的成绩都离不开全体保安队员的用心和努力。当然我们也存在着不足之处,例如:个别人员着装不整、思想不够稳定、工作态度不够积极、工作方法不够灵活、行为语言上还有不够到位的地方等等,这些都需要我们今后引以为戒。作为班长,我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题及时纠错,做好带头作用。

  我坚信在以后的工作中,我们全体保安人员会齐心协力,发扬成绩,改进不足,不断提高自己思想素质和业务水平能力,使我班保安的形象成为仙龙镇的形象窗口。我们全体保安人员,会为了维护保安公司的利益,为了维护保安公司的诚信,为了使我们的客户更满意而努力奋斗,为了争取成为永川区保安公司的先进班集体而努力拼搏!

班长的年终总结 篇29

  20xx年,涂装车间团队在成都分公司党总支的正确领导下,狠抓作风建设,凝心聚力,按照公司20xx年工作要点,强化责任,认真落实各项任务,确保全年经营计划目标的达成。

  强使命重担当,护卫清澈蓝天

  积极参与、主动推进涂装车间RTO废气治理项目,做到了项目全程参与,积极协调,克服高产与项目交叉作业冲突等6项难关,实现项目比预期进度提前20余天;护卫清澈蓝天是责任,设备投入运行后,主动承担设备的运行维护,期间利用产余时间更换过滤材料15次,执行24小时运行监控,实现0次超标排放,压实了环保责任,护卫一方蓝天。

  聚焦重点项目,落实降本增效

  紧抓“能耗”、“辅料”两条主线,实施如集中计划性供能、阶段性开关机等4项课题;实现天然气消耗降低8%,电能消耗降低6%,水消耗降低8%,单车综合能耗降低7.3%;实施计划性辅料使用、喷涂参数标准化控制等3项课题,实现密封胶、车底涂料消耗降低7%,车架面漆消耗降低6%;员工勠力同心,共收集成本改善提案76条,实现降本40余万元,降本效果显著。

  夯实过程控制,助力质量提升

  围绕夯实过程控制,牵动工艺保障能力、设备保障能力、人员技能能力的提升,实施环境洁净度提升、喷涂技能自动评价等10余项课题,漆后驾驶室产品审核等级由1.9提升1.7;车架电泳漆、面漆厚度等关键性质量指标符合率100%,有效践行“质量就是生命”诺言。

  百舸争流,破浪者才能远航;千帆竞发,奋斗者才能开拓。涂装车间全体员工无惧挑战,勇于拼搏的'精神也得到各级领导的一致认可,荣获“解放公司5S大咖赛三等奖”、“解放公司卡拉酷力项目三等奖”、“解放公司优秀质量提升班组”、“成都厂QC发布一等奖”、“成都厂TBP发布一等奖”等多项荣誉。

班长的年终总结 篇30

  即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

  保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。

  在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的`作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。

  作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

  2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

  4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

  5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

班长的年终总结 篇31

  20xx年行将过来,一年来,在保安公司和各级教育部门的指导下,我在学校保安任务的岗位上,以维护学校正常教学次序,保证学校师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的规范严厉要求自我,勤勤恳恳,仔细担任,确保了所在的民勤县新民小学全年学校次序的继续波动,圆满完成了各级指导的布置的任务义务。详细任务次要体此刻以下几个方面。

  一、进步思想看法,端正任务态度学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地,从身着保安服,参与学校保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护学校安保的职责,所以,思想上有了职责感和荣誉感,任务有动力和标的目的。

  二、树立效劳认识,效劳于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时辰牢记保安公司赋予自我的'职责,结实树立起为学校安保效劳的认识在完成保安任务中的详细要求和义务,并与学校签署了职责书,努力做到公司指导担心,学校领到称心,学校次序波动。

  三、仔细完成安保义务、落实详细任务。

  1、盲目恪守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、盲目树立保安人员的良好抽象。

  2、小学在前半年间,由于建筑为学校的保安任务添加了任务量,接送的车辆、人员的添加等一系列的成绩相应而来。为处理这些触及学校安保任务的成绩,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立刻避免,并及时报告学校,采取办法,为学校门外接送车辆规则泊车区域和接送线路,在学校门口设立戒备区域和隔离彩带。

  3、坚持任务日志和出入人员及学校巡查任务的注销。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,展开巡查和防备任务。

  4、在完本钱职任务的同时,进取自动配合学校完成一些力所能及的其他任务。

  回忆一年来的任务,自我在学校保安的岗位上为学校的平安和捍卫任务作出了自我的成果,虽然也存在着工资待遇偏低和本身本质仍需不时进步等实践成绩和缺乏之处,但我有决心在今后的任务中发扬成果,完善缺乏,圆满完成学校保安的职责和义务。

相关栏目

个人工作总结 年终工作总结 教学工作总结 财务工作总结 政务工作总结 党团工作总结 安全工作总结 生产工作总结 医院工作总结 技术工作总结 金融类工作总结 其他工作总结 少先队工作总结 税务工作总结 学生工作总结 教师工作总结 德育工作总结 销售工作总结 学校工作总结 学生会工作总结 行政后勤工作总结 半年工作总结 工会工作总结 计划生育工作总结 社区工作总结 会计工作总结 办公室工作总结 试用期工作总结 转正工作总结 思想工作总结 单位工作总结 卫生工作总结 农村农业工作总结 部门工作总结 培训工作总结 人力资源工作总结 年度工作总结 毕业总结 学习总结 班级工作总结 自我总结 幼儿园工作总结 团委团支部工作总结 党委党支部工作总结 月工作总结 公司企业工作总结 学期工作总结 公务员工作总结 司法工作总结 律师工作总结 顾问工作总结 导游工作总结 药师工作总结 护师工作总结 护士工作总结 护理工作总结 人事工作总结 前台工作总结 客服工作总结 助理工作总结 秘书工作总结 保险工作总结 酒店工作总结 保安工作总结 服务员工作总结 营业员工作总结 项目工作总结 营销工作总结 商务工作总结 招标工作总结 科研工作总结 设计师工作总结 工程师工作总结 出纳工作总结 审计工作总结 银行工作总结 工作总结格式 期末工作总结 信访工作总结